特性要因図、フィッシュボーンチャートについての問題。 -------------------------- 基本情報技術者試験 平成31年度 春期 午前 問77 図は特性要因図の一部を表したものである。a, b の関係はどれか。 ア b は a の原因である。 イ b は a の手段である。 ウ…