基本情報技術者試験 平成31年度 春期 午前 問72
CGM（Consumer Generated Media：口コミサイトとか SNS 等）についての問題。
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平成31年度 春期 午前 問72
CGM（Consumer Generated Media）の例はどれか。
ア
企業が、経営状況や財務状況、業績動向に関する情報を、個人投資家向けに公開する自社の Web サイト
イ
企業が、自社の商品の特徴や使用方法に関する情報を、一般消費者向けに発信する自社の Web サイト
ウ
行政機関が、政策、行政サービスに関する情報を、一般市民向けに公開する自組織の Web サイト
エ
個人が、自らが使用した商品などの評価に関する情報を、不特定多数に向けて発信するブログや SNS などの Web サイト
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解説
CGM という言葉は初耳。
Consumer Generated Media と略す前の名称があるので答えられそう。
あまりメジャーでない略語にはヒントがつくのだろうか。
Consumer（＝消費者、使い手）により Generated される Media。
一般消費者により作られるメディアという意味合い。
選択肢アとイとウは、
「企業が、経営状況や財務状況、業績動向に関する情報を、個人投資家向けに公開する自社の Web サイト」
「企業が、自社の商品の特徴や使用方法に関する情報を、一般消費者向けに発信する自社の Web サイト」
「行政機関が、政策、行政サービスに関する情報を、一般市民向けに公開する自組織の Web サイト」
とあるように、一般消費者とは反対に提供者側（企業や行政機関）の話がかかれている。
ということで、正解は選択肢エ「個人が、自らが使用した商品などの評価に関する情報を、不特定多数に向けて発信するブログや SNS などの Web サイト」となる。
食べログに長年はお世話になっています。
選択肢ア「企業が、経営状況や財務状況、業績動向に関する情報を、個人投資家向けに公開する自社の Web サイト」は IR（Investor Relations）のこと。
Investor は投資家、Relations は関係という意味。
投資家向けの情報が充実しているかのランキングがあったりする。
"日興アイ・アール ホームページ充実度" でググるとでてくる。
選択肢イ「企業が、自社の商品の特徴や使用方法に関する情報を、一般消費者向けに発信する自社の Web サイト」と選択肢ウ「行政機関が、政策、行政サービスに関する情報を、一般市民向けに公開する自組織の Web サイト」は普通のホームページのことだと思うけど、特別な名称があるのだろうか。
前後の問題はこちら。
